- Часто случается так, что управляющая компания действует в рамках только своих интересов, забывая о том, что ей в первую очередь необходимо руководствоваться интересами собственников жилья.
- Поэтому, видя, что их права нарушаются, жильцы многоквартирного дома ищут правды и справедливости.
- Не найдя её в своей управляющей компании, они в первую очередь обращаются в судебные инстанции, которые уж точно могут защитить их интересы в соответствии с законом.
Читайте на нашем сайте о том, что такое управление МКД управляющей компанией, и каковы её преимущества и недостатки перед другими формами управления.
Основания для подачи иска
- Причиной того, что собственники решаются на подачу заявления в судебные инстанции является ненадлежащее содержание постройки, именуемой многоквартирным домом.
- Вообще, управляющая компания должна на профессиональной основе осуществлять возложенные на неё функции.
- Собственники оплачивают деятельность данной организации, из их средств выплачивается зарплата сотрудникам.
Сотрудники управляющей компании должны отчитываться за свою деятельность и выполнять её без каких-либо проблем.
Неисполнение своих функций может привести управляющую компанию к судебному разбирательству.
- К какой управляющей компании относится мой дом: как определить
- Очень часто, причиной обращения в судебные инстанции являются следующие факторы: не отремонтированный подъезд, хотя деньги на капитальный и косметический ремонт систематически сдаются, отсутствие рабочего лифта, сломанный мусоропровод, плохое отопление, отсутствие готовности дома к отопительному сезону, отсутствие горящих лампочек и так далее.
- Образец искового заявления на управляющую компанию в суд о перерасчете платы за отопление.
- Исковое заявление о неправомерном начислении платы за электроэнергию.
Узнайте из наших статей о процедуре передачи новостройки от застройщика к управляющей компании, о том, как создать свою УК, и выгодно ли это в качестве бизнеса. Образцы всех видов договоров управляющей компании с подрядчиками и поставщиками услуг можно скачать тут.
Жалоба на управляющую компанию.
Перерасчет оплаты коммунальных услуг
Можно ли подать иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги? Очень часто управляющие организации завышают стоимость коммунальных услуг.
Делается это для того, чтобы погасить задолженность всех жильцов многоквартирного дома, которые вовсе не платят за услуги ЖКХ.
Однако, такое положение вещей вовсе не нравится собственникам, которые исправно оплачивают счета. Получается, что для того, чтобы управляющая компания не стала должником ресурсообеспечивающих организаций, она за счёт иных собственников погашает задолженности.
Подобная деятельность не разрешена законом, более того, может является мошенничеством. Особенно в случае, если денежные средства попадают в карман членам компании.
Подобная деятельность может быть уголовно наказуемой, поэтому, жильцы стремятся реализовать свое право на получение качественных услуг ЖКХ, и обращаются в суд.
О том, какие услуги подлежат перерасчету, а какие нет, вы можете узнать из видео:
Перерасчет за коммунальные услуги. Утро с Губернией. GuberniaTV
Образец иска в суд на управляющую компанию о протечке крыши.
О порядке расторжения договора об оказании услуг с управляющей компанией, а также о процедуре банкротства УК вы можете узнать из наших статей.
Протекает крыша
- Протечка крыши — настоящая проблема, в первую очередь для тех, кто живёт на последних этажах.
- Несмотря на проведённые ремонтные работы, вероятность того, что крыша прохудится и потолок будет залит потоками воды сохраняется.
- Поэтому, жители домов, очень тщательно следят за тем, чтобы крыша была готова к весенним паводкам и таянию снега.
- Иногда крышу заливает так, что страдают и нижние этажи.
В обязанности управляющей компании входит подготовка дома к смене погодных условий.
Однако, далеко не все управляющие компании утруждают себя подобной деятельностью, или относится к ней халатно.
Жители последних этажей имеют полное право обратиться в судебные инстанции и потребовать денежные средства не только за компенсацию ремонта, который был испорчен потоками воды, но и попросить моральный ущерб.
Как подать в суд на УК: пошаговая инструкция
В суд вы можете обращаться только в том случае, если уже обращались со своей проблемой в управляющую компанию в форме претензий и получили отказ на исправление ошибок, либо вовсе не получили ответа.
В этом случае вы должны подготовить необходимый пакет документов, чтобы затем подать его в судебную инстанцию. Обращайтесь в районный суд, находящийся в непосредственной близости к вашему месту проживания.
А подав документы, вы должны выждать срок в один месяц, для того, чтобы суд вынес решение, принимать ваши дела к исполнению или нет. Если ответ положительный, то суд назначит дату заседания, на которое вы должны явиться.
Вашей обязанностью является сбор доказательств нарушения ваших прав. Следующим этапом является проведение судебного заседания, которое может проходить в несколько этапов и вынесено Решение, которое может говорить в вашу пользу или наоборот.
Решение обязательно к исполнению сторонами, но может быть обжаловано в суде вышестоящей инстанции.
СУДЫ В ЖКХ. Судебная защита по спорам с управляющими компаниями.
Подсудность
Как мы уже говорили, данное дело относится к подсудности районного суда общей юрисдикции, поэтому вы обязаны обратиться в эту инстанцию, находящуюся в непосредственной близости от вашего места проживания.
Документы и приложения
Очень важно правильно сформировать пакет документов для того, чтобы у вас его не только приняли, но и по возможности наиболее прониклись вашей проблемой.
- В первую очередь у вас на руках должен быть документ, удостоверяющий вашу личность, то есть паспорт.
- Перед обращением в суд вы должны оплатить государственную пошлину, предоставить чек, говорящий об этом.
- Предоставьте квитанции, отправленные вам ранее управляющей компанией (читайте также о предписаниях от УК).
- Предоставьте образец договора с управляющей компанией или же его подлинник.
- Вами должны быть составлено соответствующее исковое заявление.
- Если у вас есть какие-либо доказательства, которые говорят о халатности организации, а также фото и видео файлы, обязательно предоставьте их суду.
Как правильно составить заявление?
Как написать заявление в суд на управляющую компанию? Важным этапом является составление заявления. Регламентирует это действие статьей 131 гражданского процессуального кодекса. В первую очередь в данной бумаге указывается наименование судебной инстанции, также её реквизиты.
Указывают информацию с паспорта истца, то есть соответствующего заявителя, а также, указать местонахождение управляющей компании, её название, инициалы председателя. Затем необходимо описать, в чем конкретно были нарушены ваши права.
Вы должны привести определённые доказательства, по возможности сослаться на документы, подтверждающие их. Вы должны перечислить инстанции, в которой уже обращались за получением разъяснения, и так и не добились результата.
Далее вы должны описать документы, которые приложили к заявлению, поставить подпись и дату. Если заявление составляется несколькими лицами сразу, должны стоять все подписи.
В зависимости от того, какая причина стала основанием для обращения в подобную инстанцию, в заявлении делается упор на определённые факты. Напомним, что такой документ должен составляться на чистом белом листе формата а четыре.
Стоимость и госпошлина
Как мы уже говорили выше, обязательным документом в пакете должен стать чек об оплате государственной пошлины.
К сожалению, без него невозможно рассмотрение дела судом. Ваш пакет документов будет возвращен.
Сумма государственной пошлины составит 250 руб. Оплатить её можно в любом банке, заведомо взяв его реквизиты. Сделать это необходимо перед подачей, но не ранее, чем за три месяца до этого действия.
Сроки рассмотрения
По общим правилам, заявление и пакет документов рассматриваются в судебной инстанции в срок в один месяц, прежде чем вам объявят о том, будет ли принято ваше дело в производство или нет. Поэтому не торопите события, выждите установленный строк.
Если в момент, пока вы дожидались решения суда, управляющая компания справилась и произвела необходимые действия, вы можете забрать свое заявление.
Как происходят подобные процессы?
На судебном процессе участвуют как заявитель, так и представитель управляющей компании. Суд заслушивает мнения сторон, и на основании полученных документов и доводов приходит к определённому выводу. Выносится решение.
Если одна из сторон не явилась на слушание, то судебное заседание откладывается, но не более трёх раз.
Если в третий раз представитель стороны не пришел, то решение выносится в его отсутствие, однако, оно продолжает быть обязательным к исполнению сторонами. Копия решения будет направлена соответствующей стороне по почте.
Вынесение решения
Решение вступает в законную силу сразу же после того, как было оглашено в зале суда. Поэтому, оно обязательно к исполнению с момента, как было вынесено. Решение может быть вынесено как в пользу той или иной стороны, так и против.
Иногда, решение может быть удовлетворительным частично для той и другой страны. Однако, всегда есть возможность обжаловать решение, если одна из сторон, несогласна с ним и обратиться в вышестоящие инстанции.
- Обзор судебной практики по искам к управляющим компаниям:
- Если не заключен договор с управляющей компанией.
- О взыскании задолженности по оплате за содержание общего имущества в многоквартирном доме.
- Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома.
- Примеры решений суда по заливу квартир.
Можно ли и как обжаловать?
Как мы уже начали говорить выше, обжаловать ситуацию, сложившуюся за рассмотрением дела можно.
Для этого необходимо обратиться в вышестоящий суд. Им является апелляционный суд вашего города или субъекта.
Правда, сформировать пакет документов для обращения вы должны в срок 15 день дней с момента, как судом было вынесено решение по вашему делу.
В данной инстанции ваши интересы должен представлять профессиональный адвокат. Без официального представителя участие в подобном процессе невозможно.
Теперь вам известно, как вы можете привлечь управляющую компанию к ответу. Однако, участие в судебном заседании является крайней мерой.
Попытайтесь решить проблему миром, подав в управляющую компанию жалобу, или записавшись на прием. Не доводите дело до суда, ведь это лишнее потраченное время, которые вы бы могли посвятить более важным делам. Мы желаем вам удачи.
Как подать в суд на управляющую компанию: Образцы исковых заявлений на ТСЖ, УК, ЖКХ, иски о перерасчете и завышении ЖКУ, возмещении ущерба, заливе
Гражданский Кодекс сообщает, что коммунальщики обязаны подавать качественный ресурс и быть честными с жильцами. Любой конфликт можно решить через надзорные органы, в т. ч. высшую инстанцию. Примечательно, что иск в суд на ТСЖ нужно подавать только после попытки досудебного урегулирования.
Как правильно составить исковое заявления
Основания для подачи иска на УК в суд
Война между потребителями и коммунальщиками, вероятно, не закончится никогда. Одни незаконно завышают тарифы, другие не в состоянии платить по счетам.
В ситуациях, когда произошло превышение финансов по квитанции от ТСЖ, ЖЭКУ, ЖКХ или УК, всегда можно провести возврат денег через судебные инстанции.
Нюансы подачи иска в суд на управляющую компанию
Неважно, потребитель живет в частном доме или МКД, его вопрос будет рассматриваться, как отдельное дело.
Решить проблему через разбирательства можно не только тогда, когда коммунальщики не исполняют обязательства, но и в том случае, если у человека есть долг, а он считает эту сумму завышенной.
Халатное отношения к условиям договора преследуется по закону, но суд – это последняя инстанция, куда нужно обращаться собственнику.
Порядок действий перед составлением иском:
- сначала формируется жалоба на имя директора УК;
- затем пишется претензия в Жилищную контору или Роспотребнадзор;
- и лишь после того, как права гражданина не восстановлены в этих надзорных органах, а владелец квартиры инициирует разбирательство в высшей инстанции.
Основания для составления искового заявления на управляющую организацию
Не менее важный момент – основание, которое должно фигурировать не только в иске, но и в досудебных претензиях, жалобах в другие инстанции.
Каждый орган обязан придерживаться законодательной позиции. Если жилец имеет задолженность по оплате, то не стоит рассчитывать на защиту от государства и писать иск на ЖКХ. Начинать разбирательство следует только в том случае, если зафиксированные нарушения нормативно-правовых положений.
Все обвинения необходимо подкреплять фактами, документами, бумагами с обратной связью. Гражданин вправе подать иск на неправомерные действия со стороны ЖКХ, УК или ТСЖ.
Список обращений в суд широк и каждое из них дает почву для дальнейших действий:
- неисполнение обязательств;
- завышение тарифов;
- некачественный коммунальный ресурс;
- халатное отношение компании к бытовым вопросам или бездействие;
- действия организации угрожают жизни и здоровью жильцов.
Посмотрите видео: «Как выиграть суд с УК.»
Это обобщенный список оснований. Например, к неисполнению обязательство можно отнести капитальный ремонт, который не проводился долгое время (больше 5 лет).
Некачественными услугам являются холодные батареи в отопительный период, перебои электроэнергии или водоснабжения. Начисление оплаты по завышенным ставкам также преследуются по закону.
Во всех случаях необходимо написать заявление в мировой суд и потребовать перерасчета, а также возмещения моральной компенсации.
Причинами для возбуждения дела могут стать:
- неправомерные, незаконные действия;
- наличие непонятных условий в договоре с УК;
- неправильные начисления оплаты;
- и другое.
Нюансы составления и подачи иска в суд на управляющую компанию
Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги подается строго по образцу на основании статьи 131 ГПК России. Составлять бумагу следует грамотно, четко прописывая все нюансы вопроса и аргументируя претензии для суда.
Основные аспекты составления:
- Иск формируется в соответствии с нормами делопроизводства. Если скачать образец конкретного заявления, то можно просто заполнить поля.
- Допускается свободное изъяснение, но каждое слово необходимо подкреплять фактами, доказательствами и давать ссылки на нормативные акты.
- Запрещено предоставлять ложные сведения или преувеличивать ситуацию.
- Не разрешены исправления, неподтвержденные факты и нецензурная брань.
- Иск состоит из нескольких частей:
- шапка – указываются реквизиты инстанции и собственника;
- основной текст;
- нормативные акты;
- доказательная база;
- список приложенных документов;
- дата и подпись.
- Существует форма коллективного обращения в суд. В таком случае в заявлении необходимо указывать всех участников процесса, в т. ч. личное визирование каждого лица.
- В обязательном порядке прилагается перечень просьб к суду.
Иск на управляющую компанию в суд
Вне зависимости, с кем заключен договор на поставку коммунальных услуг и обслуживание дома, гражданин вправе отстаивать свои позиции через судебные инстанции. Исковое заявление к управляющей компании о возмещении ущерба пишется строго по образцу и направляется в орган по месту жительства.
Способы подачи искового заявления.
Разрешение споров между УК или ТСЖ регулирует арбитражный суд на основании статьи 35 АПК России. Если цена требований менее 50.000 рублей, то обращение следует направлять районному органу.
Иск на ТСЖ в суд
Если правый потребитель желает получить перерасчет по коммунальным платежам и возместить излишки платы, подавать исковое письмо нужно в зависимости от суммы. В этом случае будет рассматриваться вопрос о превышении должностных полномочий бухгалтерского отдела товарищества или предприятия.
Ситуацию регулирует статья №153 ЖК России. Подать в суд на управляющую компанию, ЖКХ, ЖЭК или ТСЖ можно по стандартному образцу, но с определением конкретного случая.
Иск на ЖКХ
Составлять заявление в суд на управляющую компанию по образцу можно на имя председателя, директора УК или непосредственно организацию. Например, если завышались тарифы, то по решению высшей инстанции будет списание переплаченных средств. Кроме того, судиться можно и за качество услуг по коммунальному хозяйству.
К сведению: приложения к иску в виде фото- и видеороликов, а также экспертизы являются доказательной базой халатного отношения предприятия к правам собственников МКД.
Способы подачи иска в суд
Эксперты рекомендуют отправлять претензии и жалобы на действия или бездействие ЖКХ сразу в несколько инстанции и сохранять копии. В дальнейшем такие бумаги будут выступать доказательством, в т. ч. досудебного урегулирования.
Иск допускается формировать от руки или использовать компьютер.
Отправка в высшую инстанцию осуществляется по месту жительства одним из следующих способов:
- Лично при посещении канцелярии. Служащий проведет регистрацию заявления и поставит отметку. Непосредственно в холле ведомство установлены аппараты для оплаты госпошлины.
- Если гражданин не может самостоятельно участвовать в судопроизводстве, то все действия от его лица допускается проводить представителю. Для этого потребуется оформление доверенности через нотариальную контору. Чаще всего к такому методу прибегают люди, которые не могут заниматься вопросом по причине проживания в другом городе или по состоянию здоровья.
- Через Почту России. Если человеку неудобно лично посещать ведомство, он может послать иск заказным письмом. Обязательно наличие уведомления и описью содержимого. Квитанция об оплате необходимо сохранить.
- Через юридического представителя. Если поручить ведение дела адвокату, то правовой специалист займется составлением и отправкой иска. На заседаниях суда он будет представлять интересы истца.
- Электронное обращение – новый способ, но не менее действенный. Вся процедура происходит в дистанционном режиме. Нужно загрузить документацию и обращение на сайте ведомства и ждать рассмотрения вопроса. Оплатить госпошлину допускается также онлайн.
Судья, которому поручат дело, будет знакомиться с нюансами ситуации в течение пяти рабочих дней. После изучения всех бумаг принимается решение – назначение даты заседания или возврат письма.
Последний вариант возможен, если государственный советник установил, что недостаточно оснований или доказательств для возбуждения дела. Поэтому нужно составлять исковое заявление правильно, заранее оплачивать квитанцию по госпошлине и представить достаточно обоснованных аргументов.
Необходимость досудебного регулирования с управляющей организацией
Каждый судья будет обращать внимание на попытки истца урегулировать вопрос мирным путем. Отправка жалоб в управленческую компанию или ЖКХ выступают таким процессом. Чаще всего УК реагируют на письма граждан и стараются решить проблему, но не всегда претензия дает эффект.
Законодательные акты не обязывают гражданина проводить такие действия:
- ч. 5 ст. 4 АПК РФ;
- абз. 7 ст. 132 ГПК России;
- ч. 3 ст. 4 КАС.
Таким образом, собственник вправе сразу подавать в суд, без лишних трений и отправки бесчисленных жалоб и заявлений. С другой стороны, такие претензии выступают в качестве дополнительной доказательной базы в будущем процессе. Однако если владелец квартиры уверен, что подобные действия не дадут результата, то не стоит тратить время и сразу составлять иск.
Пакет документов для подачи иска в суд
Жилищный кодекс, процессы по ЖКХ и судебная практика показывают, даже по истечении давности можно добиться справедливости. Если собственник жилья уверен в том, что нарушались интересы, он вправе подать иск после того, как узнал о данном факте.
В этом случае необходимо учесть, что судебным органам нужно представлять следующий перечень документации:
- Исковое письмо в двух экземплярах. На второй бумаге принимающий сотрудник сделает отметку о том, что заявление принято к рассмотрению и внесено в регистрационную книгу.
- Требуется предоставить нотариально заверенную доверенность, если от лица собственника действует уполномоченный гражданин.
- Паспорт.
- Свидетельство о владении объектом недвижимости.
- Контракт с УК.
- Доказательная база:
- квитанции;
- показания свидетелей;
- фото- и видеоматериалы.
- Копии претензионных писем и жалоб, которые направлялись в УК и контролирующие органы в досудебном порядке.
- Квитанция об оплате пошлины.
Последний пункт важен, т. к. без этого документа иск в суде не примут к рассмотрению. Примечательно, что некоторые граждане вправе претендовать на отсрочку государственного сбора.
Для этого в иске необходимо дать отсылку на закон и приложить копию документа, доказывающего такие льготы.
Более того, допускается включить в заявление судебные издержки и ущерб материального и морального характера, которые потом будет оплачивать ответчик.
Что такое доказательная база при обращении в суд
Права граждан на защиту отражены в ЗОЗПП (в актуальной версии 2020 года). Если человек жалуется на плохое качество коммунального ресурса или завышение тарифов, то есть мошенничество, то на его сторону встает государство. Однако для судьи потребуется представить доказательств. При наличии подозрений на махинации, основной базой к иску являются квитанции.
Суд рассматривает следующие варианты подтверждения обвинений в адрес управляющей компании:
- свидетельские показания соседей или других очевидцев;
- фото- и/или видеосъемка;
- экспертиза;
- переписка с управленческой организацией или телефонные переговоры;
- съемные носители с доказательствами.
На заметку: каждый пункт дополнительно прописывается в исковой документации, и отдельно предоставляются суду.
Образцы исков к управляющей компании, ТСЖ и ЖКХ
Чтобы написать исковое заявление в суд на ЖКХ, основной перечень образцов доступен для скачивания тут:
Невыполнение обязательств, необоснованные претензии или ненадлежащее качество оказанных услуг преследуется по закону. Мерой пресечения суд может выбрать не только штрафные санкции и лишение лицензии, а также заключение под стражу должностных лиц.
В какой суд обращаться с иском на управляющую организацию
В районный или мировой суд обращаются в случаях, когда сумма исковых требований превышает 50 000 рублей. Как правило, такое происходит, если обслуживающая организация стала начислять плату за коммуналку по завышенным тарифам.
По вопросам неимущественного характера пишут заявление в арбитраж. Важно, чтобы судебное отделение находилось по месту нахождения дома, даже если собственник проживает в другом районе или населенном пункте. В противном случае есть риск получить отказ. Однако такая форма обратной связи не лишает возможности повторно подать бумагу в необходимую инстанцию.
Определение подсудности дела
Раскрытие термина следующее: судья должен выявить, к какой подсудности относится дело, и направить его в конкретную инстанцию.
Правила процесса позволяют определить, какой орган обязан рассмотреть гражданско-правовой иск в первой инстанции:
- районный;
- арбитражный;
- мировой.
Порядок подачи документов в суд и ответчику
Предоставлять иск суду нужно со всей имеющейся документацией, в том числе и квитанций об оплате пошлины. Только в этом случае пакет бумаг принимается к рассмотрению.
Пошаговый алгоритм:
- Посещение канцелярии.
- Помощник судьи делает соответствующие отметки на втором бланке иска.
- Рассмотрение – 2 месяца.
- Назначение даты и времени заседания.
- Слушанье дела по существу.
- Вынесение решения.
При получении отказа на удовлетворении требований, собственник может оспорить вердикт в течение десяти дней, обратившись в вышестоящую инстанцию.
Размер госпошлины и кто оплачивает судебные расходы
Если иск неимущественного характера, то госпошлина равна – 300 рублям. Такая форма обращения возникает, когда человек жалуется на плохое оказание коммунальных услуг или требует возмещение ущерба.
Споры в суде по вопросам обслуживания в сфере ЖКХ регулирует Закон о защите прав потребителей (в редакции 2020 года).
В нормативных положениях говориться, что нарушение интересов, влечет освобождение гражданина от оплаты пошлины.
Цена иска рассчитывается согласно статье №91 ГПК России. В заявлении можно указать, что истец требует оплаты всех издержек ответчиком, после вынесения вердикта судом. Если сумма не превышает миллион рублей, то оплачивать не нужно – п.4 ч.2 ст. №333.35 налогового законодательства.
На заметку: дополнительную информацию о государственной пошлине можно прочесть в статье №333.19 НК России.
Сроки вынесения вердикта по иску
Если действия коммунальщиков стали причиной нанесения вреда, то это попадет под Уголовный кодекс. Уклонение от выполнения обязательств контролируется ГК РФ. От вида нарушения зависят и сроки рассмотрения заявки. Несмотря на то, что согласно статье №154 ГПК России, период равен восьми неделям, он может быть увеличен в зависимости от обстоятельств дела.
Срок исковой давности
По долгам за коммунальные платежи и другим спором с ЖКХ или управленческой компанией срок исковой давности составляет три года. Об этом сказано в статье №196 ГК России.
Судебная практика об исках на УК и ТСЖ
В судебной практике множество примеров, когда граждане не смогли добиться справедливости. Чаще всего, причиной тому было неправильное составления иска или недостаточная доказательная база. Нередко происходят ситуации, когда суд удовлетворил требования, но УК не в состоянии платить по долгам.
По ст. №165 УК России в сфере ЖКХ
Ст. №165 УК России регулирует вопрос по возмещению ущерба.
Пример: управляющая организация превышала тарифы в течение нескольких лет. Жители МКД написали коллективное заявление и потребовали возврата оплаты, а также компенсации морального урона.
В итоге суд постановил удовлетворить иск и выплатить средства гражданам, а УК лишить лицензии. При этом разбирательство шло по статье мошенничества, но жильцы дома не могут получить деньги, т. к.
финансы растрачены.
Судебные прецеденты о двух управляющих организациях в одном доме
Все чаще возникают ситуации, когда один дом обслуживается сразу двумя коммунальными организациями. К примеру, в Воронеже, люди подали иск о том, что согласно ч.9 ст.161 ЖК России, управленческая фирма может быть только одна. Суд постановил возмещение средств той организацией, которая заключила контракт с собственниками позже.
В случае некачественного обслуживания или уклонения от обязанностей УК или ТСЖ, люди не должны ждать, что ситуация изменится.
Эксперты рекомендуют писать жалобу на имя дирекции, затем в Жилищную контору или в Роспотребнадзор. Если контролирующие ведомства не смогут принять меры, то целесообразно составлять иск в суд.
Когда спор касается всего МКД, а не отдельного помещения, то лучше, когда обращение коллективное.
Посмотрите видео: «Как судиться по услугам ЖКХ (рекомендации).»
Как подать в суд на управляющую компанию: документы, сроки, в какой суд обращаться
Оставьте заявку на консультацию:
Содержание многоквартирного дома и обеспечение комфортных условий для проживающих – задача непростая. Управляющая компания, подписывая договор, берет на себя серьезные обязательства, которые не всегда выполняет на должном уровне.
Жильцы могут добиваться от УК соблюдения своего права на получение качественных услуг в полном объеме любыми законными методами, вплоть до обращения в судебные инстанции с исковым заявлением. Перед тем, как подать иск в суд на управляющую компанию, нужно попробовать решить вопрос путем переговоров или обращения в государственные органы, выполняющие контрольные функции в сфере ЖКХ.
Если желаемого результата добиться не удалось, единственной возможностью отстоять свои интересы является исковое заявление.
Досудебное урегулирование
К основным причинам, по которым жильцы многоквартирных домов судятся с управляющими компаниями, относятся:
- Неисполнение УК своих обязанностей или злостное уклонение от них.
- Незаконный сбор средств либо нецелевое использование собранных денег.
- Причинение ущерба гражданам или их имуществу в результате действий (бездействия) управляющей компании или создание угрозы такого развития событий.
- Отказ от возмещения причиненного ущерба по иску.
- Нарушение закона о защите прав потребителей в части соблюдения сроков ответа на жалобы жильцов МКД.
Для споров, которые рассматриваются в суде, может быть предусмотрен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования. Он определяется Гражданским и Арбитражным кодексами РФ, другими нормативными актами. Иски жильцов к управляющим компаниям к этой категории не относятся.
Если гражданин не захотел использовать другие способы решения вопроса, а обратился напрямую в суд, заявление будет принято.
Однако, практика показывает, что наличие досудебной претензии или предъявление в ходе судебного заседания заключения жилищной инспекции, изучавшей причины конфликта, способствует вынесению вердикта в пользу истца.
Документы
Порядок заполнения искового заявления определен ст.131 ГПК РФ. Унифицированного бланка этого документа не существует, пишется он в произвольной форме с соблюдением установленных правил. Образцы исков обычно вывешиваются на информационных стендах в здании суда или размещаются на официальных порталах в интернете. Можно прибегнуть к помощи профессионального юриста.
К подготовленному иску должен быть приложен пакет документов:
- Выписка из ЕГРН о праве собственности на квартиру.
- Договор с УК.
- Чеки и квитанции об оплате услуг ЖКХ, а также выписка из лицевого счета о состоянии расчетов (наличии или отсутствии задолженности).
- Копии жалоб, заявлений, претензий, направленных в УК, прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и ответы на них.
- Доказательства нарушений прав собственника жилья.
- Расчет-обоснование суммы ущерба, которую истец хочет взыскать с управляющей компании.
- Платежные документы, подтверждающие оплату госпошлины.
В качестве доказательств по делу могут быть предъявлены акты обследования поврежденных жилых помещений, медицинские документы, если допущенные УК нарушения привели к травме, справки от участкового, заключения независимых экспертов, показания свидетелей и т.д. Для подтверждения обстоятельств, указанных в исковом заявлении, можно предоставить фотографии, аудиозаписи и видеосъемку на различных носителях.
Нередко от неправомерных действий управляющей компании страдает не один владелец квартиры, а целая группа. Например, из-за скачка напряжения в электросети, вызванного коротким замыканием, произошли поломки бытовой техники у нескольких собственников. Законодательство допускает обращение в суд с коллективным иском.
В этом случае в заголовке перечисляются все истцы с указанием домашних адресов. В требованиях к ответчику проставляются суммы ущерба по каждой квартире. Приложить следует документы, подтверждающие убытки, понесенные каждым собственником. Группа жильцов, подающая коллективный иск, может выдвинуть одного представителя, который будет отстаивать их интересы в суде.
Для этого нужно оформить на него нотариально заверенные доверенности.
В какой суд обращаться
Если гражданин по истечении срока ответа на претензию не дождался письма или конкретных действий по удовлетворению своих требований от управляющей компании, он может обратиться в мировой или районный суд.
Выбор между этими двумя инстанциями зависит от суммы иска. Если она не более 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья. С требованиями о взыскании суммы свыше 50 000 нужно обращаться в районный суд.
Оставьте заявку на консультацию:
На основании ст. 29 ГК РФ иски о защите прав потребителя истец вправе предоставить по своему выбору по месту:
- нахождения ответчика
- проживания истца
- заключения договора
Иски жильцов к управляющим компаниям попадают в обозначенную в статье категорию, поэтому гражданин, подающий исковое заявление, имеет право выбора территории, на которой будет происходить судебное разбирательство.
Стоимость иска и сроки
Сумма, которую владелец или наниматель квартиры хочет взыскать с УК должна быть рассчитана, обоснована, подтверждена платежными документами или заключениями экспертов.
Если судья будет по каким-то причинам не согласен с размером иска, он может изменить его в ходе разбирательства и присудить к выплате иную сумму. При подсчете убытков нужно руководствоваться ст. 91 ГК РФ.
Моральный ущерб, причиненный действиями управляющей компании, гражданин оценивает самостоятельно, эту цифру подтверждать никакими справками не нужно. Понесенные судебные издержки (расходы на адвоката и пр.) в сумму иска не входят.
Госпошлина по делам о защите прав потребителя платится в том случае, если сумма требований превышает 1 млн. руб.
Закон устанавливает трехлетний срок давности при подаче иска к управляющей компании (ст.196 ГК РФ).
Отсчитывается этот период с того момента, как гражданину стало известно о нарушении своих прав и о том, кто должен выступать в качестве ответчика (ст.200 ГК РФ).
Если заявление подается по истечении трехлетнего срока давности, суд может принять решение о его восстановлении только при наличии серьезных уважительных причин, обозначенных в ст.205 ГК РФ.
Дальнейшие действия
В течение 5 дней с даты подачи иска судья обязан вынести решение о его принятии. В двухмесячный срок со дня принятия заявления должно быть проведено судебное разбирательство.
В своем решении судья вынесет вердикт не только в отношении заявленного требования, но и об оплате судебных издержек. Документы о подобных расходах нужно предъявить суду.
Обычно сумма распределяется между истцом и ответчиком пропорционально удовлетворенным требованиям.
Если суд полностью удовлетворил иск, то 100% издержек должен оплатить ответчик, если требования удовлетворены на 50%, судебные расходы делятся пополам и т.д.
Если суд встал на сторону управляющей компании, у истца есть возможность обжаловать решение в судах высшей инстанции. Это право предоставлено Конституцией РФ (ст.46) и Кодексом административного судопроизводства (КАС РФ).
По не вступившим в силу решениям суда может быть подана апелляционная жалоба в месячный срок с момента вынесения вердикта судом первой инстанции. Рассматриваться она будет краевым, областным, республиканским судом.
На вступившее в законную силу решение можно подать кассационную жалобу в течение шести месяцев с момента вступления.
Оставьте заявку на консультацию:
Практические советы, как правильно подать в суд на управляющую компанию ЖКХ, а также образец искового заявления
- Множество управляющих компаний выполняют свои обязанности ненадлежащим образом.
- Часто после подачи нескольких жалоб в Жилищную инспекцию неудовлетворённые жильцы изъявляют желание обратиться за помощью в суд.
- Как правильно это сделать чтобы выиграть в суде, рассмотрим подробно в этой статье.
Показать содержание
Основания для подачи иска на УК
ВАЖНО: При неисполнении управляющей компанией любого пункта, оговоренного в соглашении, владелец жилья имеет право подать в суд. Соответственно, причины могут быть на это абсолютно разные.
Главным основанием является невозможность решить проблему иначе. Обычно перед обращением в суд люди сначала пишут претензии и жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру. В случае, если это не даёт удовлетворительных результатов, составляется исковое заявление в суд.
Если собственник желает сразу обратиться в суд, чтобы не затрачивать время на иные инстанции, всё равно будет проведена досудебная процедура, в попытке разрешить вопрос без суда.
Управляющая компания (УК) должна быть уведомлена о намерении собственника подать в суд. Для этого заявитель отправляет заказное письмо с уведомлением на юридический адрес УК. Уведомление с подписью уполномоченного лица УК должно прилагаться к исковому заявлению.
Веским основанием для подачи в суд является необоснованно завышенная сумма по оплате коммунальных платежей, которую начислила УК, если она отказывается делать перерасчёт (как написать заявление в УК о перерасчете за ком.услуги?). В такой ситуации денежные средства можно вернуть только через суд. Для этого к иску следует приложить все квитанции об оплате и доказать факт переплаты.
В ситуации порчи имущества, например, если протекает крыша в доме, следует сразу подать в суд. Цель иска – возмещение материального ущерба. К заявлению прикладывается акт и справки, подтверждающие сам ущерб, а также его размер. О том, как составить жалобу в управляющую компанию о протечке крыши, мы писали здесь.
Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ: пошаговая инструкция
Куда подавать?
Вопросами ЖКХ занимается арбитражный суд, который располагается в районе местонахождения УК (статья 35 АПК РФ).
Статья 35 АПК РФ. Предъявление иска по месту нахождения или месту жительства ответчика
Иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения или месту жительства ответчика.
Если стоимость иска менее 50 000 рублей, то рассмотрением будет заниматься мировой судья.
Документы и приложения к иску
Документы, которые потребуются:
- действующий паспорт гражданина РФ;
- чек об уплате госпошлины;
- оплаченные квитанции за ЖКУ;
- копия или оригинал соглашения, заключённого с управляющей компанией;
- составленный и подписанный иск;
- приложения с доказательствами.
К исковому заявлению должны прикладываться доказательства, к которым относятся:
- фотографии (например, испорченного имущества);
- заключение независимых экспертов о размерах ущерба;
- документы, которые подтверждают сложившуюся ситуацию;
- счета за оплаченное лечение и медикаменты;
- справка о полученном лечении.
Эти данные прописываются внизу искового заявления в виде списка, а сами копии документов прикладываются дополнительным пакетом документов.
СОВЕТ: Также необходимо приложить оплаченную квитанцию госпошлины и документы о проведении досудебного регулирования (статья 88 ГПК РФ).
Исковое заявление на управляющую компанию: образец и составление
Статья 131 ГПК РФ чётко регламентирует требования, предъявляемые к содержанию исковых заявлений.
- «Шапочка» заявления оформляется в правом верхнем углу и должна содержать:
- наименование суда (например, городской суд и т. д.);
- данные о судье (фамилия с инициалами);
- данные заявителя (ФИО, адрес);
- данные об управляющей компании, которая выступает в качестве ответчика.
Истцу необходимо перед заполнением узнать данные судьи. Как правило, в районном суде мировые судьи закреплены за определёнными участками. Каждый участок имеет свой номер. Где можно узнать данные:
- официальный сайт районного суда;
- позвонить по телефону в отдел суда (контактный номер есть на сайте);
- посмотреть на информационных стендах в здании суда.
В качестве ответчика выступает директор УК. В «шапке» необходимо указать фамилию и инициалы директора управляющей компании.
- «Тело» документа должно раскрывать основную суть проблемы – происшествие. В обязательном порядке должно быть:
- дата, время и место события;
- суть происшествия (что произошло и вследствие каких факторов);
- последствия (чем закончилось для заявителя и его семьи);
- какие меры были приняты, что бы взыскать с УК за нанесённый вред;
- реакция УК и попытки с её стороны решить проблему;
- обращения истца в другие инстанции (если они были) и их результат.
Далее идёт перечень с просьбами, которые необходимо чётко и конкретно сформулировать. Например, они могут быть следующие:
- прошу УК сделать перерасчёт по коммунальным платежам;
- просьба о взыскании материального ущерба;
- просьба сделать ремонт за счёт средств УК крыши, подвала, подъезда и т. д);
- просьба о признании иска полностью.
Очень важно при написании чётко излагать пункты прошения и избегать непонятных словосочетаний, которые могут иметь двойной смысл. Если заявитель желает получить компенсацию за моральный вред, то лучше составить дополнительное исковое заявление, где подробно изложить все физические и моральные страдания, которые ему пришлось пережить в результате происшествия.
- В завершении прописывается список приложений, в который входят копии документов претензий, соглашения, актов и иных. Далее ставится текущая дата и личная подпись заявителя.
Скачать образец искового заявления на управляющую компанию в суд
Госпошлина
Согласно статье 132 ГПК РФ оплаченная квитанция госпошлины должна прикладываться к документам и иску. Если квитанция отсутствует, то суд возвращает исковое заявление (статья 135 ГПК РФ).
Если требования искового заявления носят имущественный характер, то размер пошлины будет рассчитан следующим образом:
- если цена иска до 20 тысяч рублей, то пошлина составит 4% (минимально 400 рублей);
- если цена искового заявления от 20 до 100 тысяч рублей, то пошлина будет равна 800 рублей и 3% от суммы, которая свыше 20 тысяч;
- если цена иска от 100 тысяч рублей до 200 тысяч рублей, то пошлина составит 3200 рублей и 2% от суммы, которая свыше 100 тысяч;
- если цена иска от 200 тысяч – 1 млн. рублей, то пошлина будет равно 5200 рублей и 1% от суммы, превышающей 200 тысяч;
- если сумма иска превышает 1 млн. рублей, пошлина составит 13200 рублей и 0,5% от суммы свыше 1 млн. рублей (но не более 60 тысяч рублей).
ВНИМАНИЕ: Если требования заявителя носят не имущественный характер, то размер пошлины будет равен 300 рублям.
Если истец подаёт отдельное заявление на возмещение морального вреда, то платить пошлину ему не придётся (статья 333.36).
Срок рассмотрения
По общим установленным правилам исковое заявление вместе с дополнительными документами суд рассматривает в течение 1 месяца. Спустя это время, заявитель должен получить ответ о принятии дела в производство или отказе. Не стоит торопиться. Необходимо спокойно ожидать решения.
Бывает так, что в процессе рассмотрения судом иска, УК очень быстро решает все проблемы. В такой ситуации истец вправе забрать заявление обратно.
Как проходит суд с управляющей компанией?
На заседании присутствует истец и ответчик (представитель управляющей компании). Часто директора УК не приходят в суд лично, а вместо них является доверенное лицо. Доверенными лицами, как правило, выступают юристы компании.
Суд слушает мнение обеих сторон. Позже, на основании доводов и полученной документации судом выносится решение. При отсутствии одной из сторон на судебном заседании, оно переносится на другой день. Однако слушание может откладываться не более 3 раз. Если представитель одной из сторон не явился на третье слушание, то решение принимается без него, но подлежит исполнению для обеих сторон.
Вынесение решения
После того, как судья огласит решение, оно вступает в законную силу. Соответственно, с этого момента решение подлежит исполнению. Решение может быть в пользу истца, а также в пользу ответчика. Бывает, принятое решение удовлетворяет обе стороны.
Если решение не удовлетворяет требования заявителя (истца), он имеет полное право на обжалование в вышестоящих инстанциях.
Как обжаловать?
Для обжалования решения необходимо подать заявление в вышестоящую инстанцию, как правило, это апелляционный суд. Однако сделать это возможно не позднее 15 дней с момента вынесения первого решения.
ВАЖНО: Для участия в таком судебном процессе необходимо привлечение третьего лица со стороны истца – грамотного юриста или адвоката. В ином случае проведение процесса невозможно.
Подводя итоги, можно отметить, что иск в суд на управляющую компанию является крайней мерой. Перед подачей заявления, следует попробовать найти компромиссные пути решения. Написать претензию в УК и постараться договориться. Лучше не доводить дело до судебного разбирательства, ведь на это уйдёт много времени и сил.