Сейчас большинство потребителей коммунальных услуг обеспечены приборами учета, так как платить за воду по счетчику стало намного выгоднее, чем на общих основаниях.
Осуществить расчет сумм платежей можно самостоятельно. Для этого надо вычислить расход, знать тарифы, а также понимать, что кроме водоснабжения есть еще и другие услуги, на которые влияют показания водосчетчиков.
Далее мы расскажем, как правильно производить расчеты и оплату за водоснабжение.
Вычисление расхода потребленной воды
Для точного подсчета затрачиваемой на объекте воды устанавливают счетчики. Их ставят на трубы, по которым подают и горячую и холодную воду. Как правило, работы по монтажу осуществляют специалисты водоснабжающей организации или управляющей компании, так как приборы необходимо будет опломбировать.
Подробнее о том, как происходит установка и опломбировка счетчиков читайте далее.
Периодически, представители организаций, предоставляющих услуги ЖКХ, осматривают приборы учета на сохранность пломб и отсутствие визуальных проблем с функционированием устройств. Собственники помещений обязаны допускать проверяющих к месту установки счетчиков. Также счетчики должны проходить обязательную поверку, сроки которой обозначены в технической документации к устройству.
Счетчики устанавливают в зоне ответственности пользователя услугами – в квартире, частном доме или помещении нежилого назначения. Если труб, по которым осуществляется ввод воды несколько, то все они должны быть оснащены прибором учета.
Приборы учета горячей и холодной воды отличаются цветом корпуса – красным и синим соответственно. Это помогает избежать путаницы при снятии показаний
Ежемесячно в определенное время собственники снимают показания. У каждого счетчика воды существует циферблат, показывающий объем пропущенной через него жидкости.
Он может предоставлять данные с разной точностью:
- если на циферблате всего 5 цифр черного цвета, то показываемое число – количество кубометров;
- если помимо 5 черных цифр есть еще 3 красных, то показываемое число – количество литров.
В любом случае для оплаты услуг ЖКХ потребителю нужно снять показания с точностью до кубометра, поэтому красные цифры (при их наличии на циферблате прибора) учитывать не нужно.
Текущие показания этого счетчика – 133 литра или 0.133 м3. Наличие точности до 1 литра позволяет самостоятельно проверить прибор на качество измерений с помощью емкостей известной кубатуры
Так как необходимо рассчитать объем воды по счетчику за месяц, то надо от текущих показаний отнять предыдущие. И так нужно сделать для каждого прибора учета, сложив затем данные отдельно для холодной и горячей воды.
Например, если есть два входа холодной воды и показания счетчиков за предыдущий месяц равны 312 и 445 кубов, а за текущий – 316 и 450, то общий расход (V) будет равен:
V = 316 + 450 – 312 – 445 = 9 м3
Чтобы не ошибиться в расчетах можно вести специальный домовой журнал, в который записывать показание приборов учета воды, электричества, газа и отопления. Если же информация по предыдущим показаниям утеряна, то ее можно узнать, обратившись в организацию, которая принимает платежи.
Расчет стоимости по счетчику
Вычислить сумму, необходимую к оплате за услуги ЖКХ, связанные с водой, можно самостоятельно. Но для этого нужно знать тарифы и некоторые нюансы начислений, которые затем отображаются в платежке.
Горячее и холодное водоснабжение
Организации предоставляют услуги по водоснабжению населения в соответствии с установленными тарифами. Оплата горячей воды по показаниям счетчика обходится значительно дороже холодной (в 3-8 раз), так как компаниям необходимо компенсировать затраты на обслуживание коммуникаций и нагрев воды.
Тарифы постоянно меняются и зависят от региона и поставщика услуг. Точное значение стоимости кубометра горячей и холодной воды можно узнать у организации, с которой заключен договор о водоснабжении, либо обратившись в комитет по ЖКХ района или в местную администрацию.
Тарифы также публикуют на сайте администрации каждого субъекта Российской Федерации. Имея доступ к интернету получить информацию по ценам на услуги ЖКХ проще всего
Допустим, что суммарное потребление холодной воды за месяц было равно 6 м3, а горячей – 4 м3. Установленный администрацией тариф за водоснабжение – 22.77 р/м3, за горячее водоснабжение – 132.69 р/м3.
В этом случае общая сумма за водоснабжение (R) будет равна:
R = 6 * 22.77 + 4 * 132.69 = 667 руб. 38 коп
Иногда вместо тарифа за горячее водоснабжение, выраженного в р/м3 указывают другой параметр – стоимость подогрева воды р/Гкал.
Самостоятельно вычислить количество гигакалорий, затраченных на подогрев одного кубометра горячей воды можно только при известном значении dt – разнице температур между холодной и горячей водой.
Сюда также входят теплопотери, которые обыкновенный потребитель измерить не может.
Поэтому точный расчет при таких данных невозможен. Но приблизительно на подогрев одного кубометра в средней полосе России затрачивается около 0,050 – 0, 065 гигакалорий. Таким образом, можно вычислить диапазон суммы на оплату услуг водоснабжения.
Пусть при том же потреблении холодной воды 6 м3 и горячей 4 м3 стоимость водоснабжения равна 22.77 р/м3, а цена за гигакалорию – 1827 р/Гкал.
Тогда сумма за водоснабжение будет в пределах следующего диапазона [R1, R2]:
- R1 = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.050) * 4 = 593 руб. 10 коп;
- R2 = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.065) * 4 = 702 руб. 72 коп.
Во многих домах гораздо экономичнее поставить бойлер для нагрева горячей воды в водопроводной системе или отопительном контуре. В этом случае тариф будет плавающим. Он будет зависеть от стоимости подаваемой холодной воды и затратах на ее нагрев.
Бойлерные на современном оборудовании значительно экономят расходы на горячее водоснабжение. Даже с учетом затрат на их периодическое обслуживание
Потребителю также как и в случае централизованной подачи будет необходимо снимать показания со счетчиков и предоставлять данные о расходе воды в организацию, ответственную за управление домом.
Водоотведение и общедомовые нужды
В частных домах и коттеджах затраты по оплате холодной воды по данным счетчика часто являются единственными услугами ЖКХ связанными с водой. В многоквартирных домах это не так.
Вся поступающая в квартиру вода уходит через канализацию. Водоотведение тоже требует финансовых затрат на обслуживание трубопровода и очистительные мероприятия.
Устанавливать счетчики на канализацию нет необходимости, так как объем слива суммарно равен количеству поступившей горячей и холодной воды. Зная эти показатели и тариф на услугу можно рассчитать ее стоимость.
Водоотведение тоже относят к услугам ЖКХ, тарифы на которые утверждают органы государственной власти. Оплата за кубометр слива в канализацию дешевле в 2-5 раз, чем за подачу холодной воды
Еще один вид связанных с водой затрат, которые понесет владелец собственности в многоквартирном доме – оплата содержания общедомового имущества (СОИ). Ранее эта графа в квитанциях проходила под аббревиатурой ОДН (общедомовых нужд). Но смысл этих платежей остался прежним.
При суммировании данных с индивидуальных водосчетчиков получается объем потребленной воды несколько меньший, чем показывает общедомовой прибор учета.
Это происходит по следующим причинам:
- затраты на мытье полов в подъездах, полив газонов на придомовой территории и другие нужд;
- протечки труб в пределах границ дома;
- занижение показателей потребления воды или отсутствие данных по части помещений.
Чтобы компенсировать эти издержки, дефицит воды распределяют по потребителям пропорционально площади занимаемых ими помещений. То есть показания индивидуального счетчика не будет влиять на объем выплат по СОИ.
Как заплатить за водоснабжение?
Необходимо своевременно оплачивать водоснабжение и водоотведение. В большинстве случаев для этого нужно снять и передать показания счетчика, дождаться квитанции и произвести оплату услуг.
Сроки подачи данных
Существующее законодательство не содержит жестко привязанных к числам месяца сроков передачи данных по услугам ЖКХ. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» указано, что эти сроки должны быть определены в договоре.
Поэтому период приема информации для расчета стоимости потребленных ресурсов и формировании квитанции выбирает водоснабжающая организация или компания, управляющая многоквартирным домом.
Обычно срок подачи данных со счетчиков воды ограничен 18-25 числа текущего месяца. Но лучше информацию об этом периоде узнать в ресурсоснабжающей организации
Синхронная подача информации нужна в первую очередь для корректного расчета показателей, которые пойдут в графу «СОИ». Срок подачи данных для оплаты коммунальных услуг (в том числе и воды) за декабрь и апрель может быть сдвинут на более ранние даты по причине новогодних и майских праздников.
Способов предоставления показаний счетчиков множество и они зависят от компании, которая формирует квитанции.
Обычно доступны и популярны следующие типы связи:
- телефонный звонок;
- SMS с определенной последовательностью информации;
- заполнение формы через интернет.
Если потребитель воды не дал информацию по приборам учета вовремя, то автоматически ему будет начислены средние показатели за последние 6 месяцев. Если собственник не будет предоставлять данные в течение 6 месяцев, то его могут перевести на нормированную оплату, которая, как правило, значительно превышает реальное потребление.
Способы оплаты за воду
Выполнить оплату водоснабжения по показаниям счетчика можно через интернет, в банке или непосредственно в кассе управляющей или ресурсоснабжающей компании.
Оплата коммунальных услуг в банке в последний день, как правило, сопровождается длительным ожиданием своей очереди. Лучше сделать это пораньше или выбрать иной способ
При наличии у потребителя банковской карты с возможностью выполнения онлайн-платежей наиболее простым способом будет оплата услуг ЖКХ через интернет.
Существует несколько сайтов, через которые можно провести эту операцию:
- единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ);
- портал гос. услуг (ГИС ЖКХ);
- сайт банка, выпустившего карту.
Везде необходимо будет пройти регистрацию. Также нужно знать не только свой адрес, но и номер лицевого счета. После заполнения всех данных, пользователь будет переведен на сайт банка, где нужно будет провести процедуру онлайн-оплаты.
Если этот метод является сложным или непривычным, а отделение банка близко, то можно прийти туда с квитанцией. Провести оплату можно как в кассе (при этом банк может взять комиссию), так и в банкомате.
Иногда, особенно в небольших деревнях и поселках, где нет банка, оплату можно провести в почтовом отделении или в сельсовете.
Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали о тонкостях выбора водомеров и привели рейтинг лучших устройств по мнению пользователей. Подробнее — переходите по ссылке.
Выводы и полезное видео по теме
- Как правильно снять показания со счетчика воды:
- Одна из систем автоматического снятия показаний:
- Оплата через банкомат Сбербанка по штрих-коду квитанции:
Расчет объема потребляемой воды с использованием данных приборов учета довольно прост. Зная тарифы на горячее и холодное водоснабжение можно вычислить сумму затрат за воду и водоотведение. Оплату услуг можно произвести в банке, в ресурсоснабжающей организации или через интернет. Последний способ позволит избежать очередей.
Если у вас появились вопросы по расчетам или оплате услуг водоснабжения вы можете задать их в блоке с ми, а мы постараемся на них оперативно ответить.
Как платить по счетчику воды самостооятельно в ЕИРЦ
Каждый месяц собственники или арендаторы квартир, в которых установлены счетчики воды, оплачивают услуги поставщика ресурсов согласно снятым показаниям.
При этом приборы должны отвечать требованиям, регламентированным текущим законодательством. В частности, устанавливать и проверять точность их работы могут только аккредитованные организации.
Каждый расходомер должен иметь регистрацию в ЕИРЦ и технический паспорт.
Если ваше оборудование установлено по всем правилам и прошло проверку не по позднее указанных в законе сроков, вам остается только регулярно снимать показания приборов и оплачивать услуги. А как это сделать, мы подробно расскажем в этой статье.
Оплата воды по водомеру – инструкция
Алгоритм действий ответственного за оплату лица следующий:
- Снять показания расходомеров в период с 15 по 3 число.
- Передать сведения в Единый информационно-расчётный центр.
- Получить квитанцию и оплатить указанную сумму в банке или управляющей компании.
- Хранить чек за оплату в течение 3 лет.
Более простой вариант оплаты – через интернет. Здесь можно платить в любое время. Но учитывайте, что в этом случае, вам, возможно, придется самостоятельно рассчитывать сумму задолженности, не обращаясь в ЕИРЦ.
Для упрощения процедуры стоит зарегистрироваться на портале eirz.ru – это гарантирует точность расчетов. Вам придется посетить офлайн-центр организации (адреса указаны на сайте) и лично получить от сотрудника логин и пароль от своего кабинета. Зайдя в личный кабинет, вы узнаете, как выполнять процедуру оплаты удаленно.
официальный партнер портала www.mos.ru
Автоматическая передача данных приборов учета воды.
Забудьте о сроках передачи показаний.
Другие варианты оплаты
Есть и альтернативные способы оплаты. Жителям Москвы доступен сервис pgu.mos.ru. Процесс оплаты аналогичен расчетам через портал ЕИРЦ:
- Пользователь регистрируется на сайте и заходит в личный кабинет.
- Передача данных и оплата доступны только тем пользователям, которые регулярно подают информацию до регламентированного срока. Если данные не подавались больше 3 месяцев, в процедуру будут внесены изменения – придется оплачивать воду по единому тарифу и делать акт контрольных показаний.
- Сведения передаются через раздел «Прием показаний». Обращаем ваше внимание, что регистрация выполняется после предоставления пользователем необходимых сведений – номера мобильного телефона, электронной почты, паспортных данных, СНИЛС.
- Собственник вводит индивидуальный код плательщика либо лицевой счет квартиры. Далее остается только следовать пошаговому алгоритму.
Первый вариант отправки данных в ЕИРЦ умным счетчиком
Водосчетчики «ЭЛЕХАНТ» имеют возможность передачи данных в ЕИРЦ. Данные счетчика передаются через блютуз на смартфон и отправляются на сервер, затем обрабатываются и передаются в ЕИРЦ.
Счетчик разработан российскими военными радиоинженерами, запатентован и производится в Омске. Производством занимается предприятие, выпустившее сотни тысяч электронных счетчиков газа Элехант, установленных по России и СНГ, которые признаны лучшей разработкой 2014 года в области приборостроения научно-техническим советом при правительстве Санкт-Петербурга.
- Умный бытовой счетчик воды
- показания на выносном дисплее или смартфоне
Второй вариант отправки данных в ЕИРЦ через контроллер
Если у вас уже имеются счетчики с импульсным выходом, можно установить дополнительное оборудование «КУЗЯ НЦР» С помощью данного модуля показания с приборов будут передаваться в ЕИРЦ.
4 900 рублей
в стоимоть входит
- выезд специалиста
- контролер КУЗЯ
- монтаж оборудования
- Автоматическая отправка показаний в МФЦ, mos.ru или управляющую компанию
- Почасовая статистика расхода воды на смартфоне или личном кабинете
- Отправка тревожных показаний при протечке
- До 10 лет автономной работы
Подробнее о передаче данных в ЕИРЦ
Процедура оплаты осуществляется в течение 24 часов с момента подачи данных.
Кроме того, передавать показания приборов можно по телефону. В этом случае вы передаете сведения, а потом оплачиваете сумму через банк либо интернет. Операторы работают без выходных с 9.00 до 20.00.
Передать сведения о расходах водных ресурсов можно также по мобильному ЖКХ города Москвы.
Оплата по квитанциям
Даже если собственник жилья зарегистрирован на сайте, он будет регулярно получать квитанции. Всем гражданам будет полезно знать, как платить по этим документам после передачи расчетных показаний.
Не забывайте, что оплата за горячее и холодное водоснабжение выполняется отдельно. Каждый прибор оснащен цифровой шкалой, в которой три крайние цифры означают литры, остальные – кубометры. Когда водные ресурсы расходуются, механизм прокручивается справа налево.
Допустим, показано значение 000000857 – это значит вы расходовали 857 л воды. Черные цифры указывают показатели в кубометрах – именно за кубометры мы и платим.
В указанном примере 857 л округляется до 1 кубометра – именно за это количество нужно заплатить по текущему тарифу.
В следующем расчетном периоде при оплате по квитку вам придется провести несложные вычисления. А именно – отнять от текущих показаний показания прошлого месяца. Полученное значение и означает расход воды за новый период. Далее этот показатель умножается на тариф. Такие расчеты выполняются отдельно для горячего и холодного водоснабжения.
Помните: независимо от выбранного вами способа оплаты передавать данные нужно каждый месяц в указанные правилами сроки. Через интернет платить гораздо легче и быстрее. Кроме того, личный кабинет позволяет быть в курсе возможных событий и новостей по процедурам оплаты и изменениям тарифов.
Если вы не успели или по каким-то причинам не смогли внести ежемесячные сведения в установленный срок, сумма за воду будет начисляться по усредненным показателям за прошедший период.
Поделитесь этой страничкой с друзьями:
Другие новости
Самые удобные способы передачи показаний счетчиков воды в Москве, пошаговые инструкции как передать показания
Федеральное законодательство обязывает собственников объектов недвижимости использовать приборы учета на воду, газ, свет и тепло. Об этом говорится в пятой и шестой статьях 261-ФЗ от 2009 года.
А если в квартире стоит счетчик — передача показаний становится обязанностью домовладельца. По общепринятым правилам передавать сведения о потреблении воды нужно с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца.
Это можно сделать вручную, воспользовавшись одобренными поставщиком каналами информации, или в автоматическом режиме — для этого можно купить смарт-счетчик.
Самые удобные способы передачи показаний водяного счетчика
Жители Москвы могут воспользоваться следующими каналами коммуникации:
- портал мэрии mos.ru — форма передачи показаний есть в личном кабинете;
- приложение «Госуслуги Москвы» — его можно поставить на iOS- или Андроид-устройство;
- приложение «Моя Москва», а точнее — его разделом «Мой дом»;
- многоканальная линия колл-центра +7 (495) 539-25-25 — этот номер работает круглосуточно;
- автоматический сервис приема СМС-сообщений — 7377;
- ящики приема сведений в офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы».
Для жителей Московской области самым удобным каналом коммуникации является единый информационно-расчетный центр — МосОблЕИРЦ. В качестве альтернативного способа можно использовать платежные терминалы и «Личные кабинеты» на сайтах ваших управляющих компаний.
Как передать показания счетчиков воды
Чтобы воспользоваться любым из перечисленных способов, нужно зарегистрироваться, пройти авторизацию, выбрать тип счетчика и следовать подсказкам сайта или приложения. Каждый ресурс имеет свой порядок действий при регистрации и передаче данных. Поэтому далее рассмотрим пошаговые инструкции работы с самыми популярными способами передачи показаний счетчиков.
Пошаговая инструкция для пользователей сайта mos.ru
- Пройдите регистрацию, указав СНИЛС, электронную почту или номер мобильного телефона.
- Авторизуйтесь на сайте, используя портал «Госуслуги» или сервис Сбер ID.
- Перейдите на страницу «Услуги».
- Найдите подраздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- В подразделе найдите форму приема данных от счетчиков воды и тепла.
- В форме укажите квартиру, по которой передаются показания.
- Введите цифры слева от запятой (только целые кубы).
Инструкция для пользователей приложения «Госуслуги Москва»
- Скачайте приложение на телефон, откройте его, нажмите на «Зарегистрироваться». Введите номер вашего телефона и код из СМС, которое пришлет сервис.
- Пройдите авторизацию, указав адрес дома и номер квартиры, а также 10-значный код, указанный в правом верхнем углу единой квитанции (ЕДП).
- Найдите в приложении раздел «Услуги» и подраздел «Внесение показаний».
- Выберите тип счетчика — нужен прибор учета горячей или холодной воды.
- В открывшейся форме введите цифры с табло прибора учета и нажмите на кнопку «Отправить».
Инструкция для приложения «Моя Москва»
- Скачайте приложение на телефон и пройдите процедуру регистрации. Для этого нужно нажать на пиктограмму ключа в правом верхнем углу. В открывшейся форме введите номер телефона и пароль (он должен состоять из пяти и более символов).
Для подтверждения регистрации введите одноразовый код, присланный в СМС (отправитель DIT_EMP).
- Пройдите процедуру авторизации. Нужно ввести ваш номер телефона и пароль, использованный при регистрации.
- Зайдите в раздел «Мой дом», активируете диалог с ботом и выберите меню «Счетчики воды».
- В открывшейся форме необходимо указать 10-значный код из ЕДП (единой квитанции), адрес дома и номер квартиры.
- Далее нужно найти меню счетчика, нажать на кнопку «Передать», ввести цифры с дисплея прибора (только целые кубы) и нажать на «Отправить».
Отправка СМС с показаниями по водопотреблению
- Зарегистрируйтесь в системе, отправив на номер 7373 следующего содержания: вода кп «10 цифр уникального кода ЕДП» квартира «номер вашей квартиры». Выделенные жирным шрифтом слова вводятся обязательно. На месте курсива должны стоять уникальные цифры.
- Передайте показания, отправив на 7377 СМС следующего содержания: вода добавить «показания холодного счетчика» «показания горячего счетчика».
- Активируйте режим напоминания о сроках передачи данных, отправив на номер 7377 СМС: вода напомнить.
ВАЖНО: Любой канал передачи данных о водопотреблении работает только в промежутке от 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца (например, с 15 июля по 3 августа).
Если вы воспользуетесь сайтом или приложением в «нерабочее» время — показания перенесут на следующий месяц.
Автоматизация передачи информации по водопотреблению
Если не передавать показания в течение 3 месяцев, квитанция будет автоматически рассчитана по среднегодовому показателю водопотребления. При этом пользователя лишают права передавать данные в упрощенном режиме. Дальнейшее общение с управляющей компанией ведется с помощью раздела «Мои документы» портала Госуслуг. Если потребитель не передает показания в течение 6 месяцев — управляющая компания отправляет по месту жительства контролеров, которые обязаны составить акт контроля счетчика.
Наша компания предлагает смарт-счетчики, которые передают показания управляющей компании в автоматическом режиме. Мы выпускаем автоматизированные приборы с 2016 года, используя блоки контроля SAURES.
Они одобрены управляющими компаниями Москвы и Московской области. Показания счетчиков воды поступают и на сервер управляющей компании, и на смартфон заказчика.
Установка такого прибора учета избавит вас от потери времени, денег и нервов.
Платежный сервис А3
Здесь Вы можете проверить задолженность за воду и оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета. Подать показания счетчиков горячей и холодной воды не выходя из дома. Оплата производится с помощью банковской карты Visa/MasterCard/Maestro/МИР.
Как снять показания счетчика воды?В домах и квартирах устанавливаются электронные или механические приборы учета расхода воды. Между собой они различаются конструкцией и способом измерения, но показания с них снимаются одним и тем же способом.На каждом счетчике есть табло со строкой изменяющихся цифр.
В зависимости от модели прибора сначала идет 3-5 ячеек, потом запятая, после которой есть еще 2-3 цифры. Как правило, первые обозначены черным цветом, вторые – красным. Значения до запятой указываю количество израсходованных кубометров воды, после нее – литров, то есть, показывают текущий расход.
Для передачи поставщику услуг нужно записать числовое значение до запятой – количество полностью израсходованных кубометров воды.
Что такое водоотведение в коммунальных платежах?
Помимо оплаты за водоснабжение в квитанции всегда присутствует строчка со счетом за водоотведение. Это оплата за вывод из дома/квартиры стоков использованной воды. Счетчики на водоотвод не устанавливаются.
Размер оплаты рассчитывается, исходя из тарифа за кубометр отведенной воды. Количество кубов, которые учитываются к оплате – это сумма потребленной по счетчикам теплой и холодной воды.
Другими словами, Вы платите за отвод такого объема воды, который потребили согласно показаниям Ваших индивидуальных приборов учета.
Как правильно подавать данные счетчиков воды через Интернет?Ежемесячно подавать данные своего водосчетчика проще и быстрее всего через Интернет. Сделать это можно на сайте сервиса «Госуслуги». Там необходимо найти раздел «Жилье, ЖКУ, двор» и перейти в него. Далее в списке нужно найти строчку «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на нее.
Обратите внимание: чтобы передавать показания водомера онлайн через сервис «Госуслуги» необходимо предварительно зарегистрироваться на этом сайте, чтобы получить доступ к личному кабинету. Регистрация проводится только один раз.
Что такое подогрев воды в квитанциях?
Строка «ГВС (Подогрев)» в квитанции на оплату коммунальных услуг – это оплата за подогрев горячей воды до установленной нормативом температуры. Ее наличие означает, что в многоквартирный дом подается холодная вода, которая далее нагревается бойлером, после чего подается конечным потребителям.
Цена за подогрев воды в квитанции – это стоимость энергии, затраченной на ее нагрев, а также оплата за израсходованный объем (расход учитывается по показаниям водосчетчика или индивидуальному коэффициенту, если индивидуальный прибор учета в квартире не установлен).
Какие сроки подачи показаний счетчиков воды?Передавать поставщику услуги показания индивидуального прибора учета расхода воды необходимо ежемесячно в период между 15 числом текущего месяца и 3-м – следующего.
Если Вы не успеете сделать это своевременно, переданные данные будут учтены в оплате за следующий расчетный период.Прием показаний приборов учета воды: регламент..Обратите внимание: выше указаны значения для Москвы и области.
В зависимости от региона Вашего проживания могут быть установлены другие сроки подачи показаний счетчика воды.
Как рассчитывается подогрев воды в квитанциях?Оплата за подогрев воды в квитанции рассчитывается по следующей формуле: действующий в Вашей зоне норматив расхода воды на одного жителя * тариф на подогрев воды * фактический расход теплой воды.
То есть, учитывается, как Ваш индивидуальный расход воды, так и затраты поставщика на ее подогрев до нормативной температуры.Норматив расхода воды устанавливается властями на местах, исходя из таких критериев:• климатическая зона;• характеристики многоквартирного дома;• способ доставки воды;• уровень теплопотерь в трубопроводах;• сумма расходов на доставку воды.
Чтобы получить полное обоснование действующего у Вас норматива, пожалуйста, обратитесь к своему поставщику услуг.
Где посмотреть тарифы ЖКХ на воду?Тарифы на услуги ЖКХ устанавливаются коммунальным подразделением местного органа власти. Как правило, в рамках индексации они обновляются дважды в год – 1 января и 1 июля. Посмотреть актуальные тарифы на все коммунальные услуги для жителей Москвы Вы можете на официальном сайте Мэра Москвы.
Действующие тарифы на водоснабжение и водоотвод также можно изучить на официальном сайте Московского водоканала.Также актуальный тариф на каждую услугу всегда указывается в квитанции ЖКХ, которую Вы ежемесячно получаете.Горячее водоснабжение ОДН в квитанции – что это?Если в Вашей квитанции есть строка «ГВС на ОДН» с суммой к оплате в ней, ее также необходимо оплачивать в обязательном порядке.
Расшифровывается это так:• ГВС – горячее водоснабжение.• ОДН – общедомовые нужды.То есть, Вы оплачиваете расход горячего водоснабжения на общедомовые нужды. Общая сумма разделяется между всеми квартирами в доме.
Оплата производится за:• сброс воды в стояке во время запуска отопления или ремонта батарей;• опрессовку отопительной системы после завершения ее ремонта;• расход воды в ходе подготовки к началу отопительного сезона;• отопление в подъездах.
Если в квитанции нет горячей водыВ квитанции ЖКХ строчка с оплатой за потребление горячей воды может отсутствовать в нескольких случаях:• Если у Вас установлена индивидуальная система горячего водоснабжения.• Если в Ваш многоквартирный дом централизованно подается только холодная вода, в нем установлен бойлер, нагревающий воду, откуда она поступает в квартиры.
В таком случае у Вас в квитанции появится строка «ГВС (Подогрев)». Это и будет оплата за горячую воду.• Если квитанция была сформирована некорректно. В таком случае необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
Обратите внимание: даже если счет за потребление горячей воды Вам не пришел, но Вы пользуетесь данной услугой, выяснить причину и своевременно оплатить ГВС Вы все равно обязаны. В противном случае Вам может быть начислена пеня.
Платежный сервис А3 – современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы охватываем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.
Часто задаваемые вопросы — Физическим лицам
Часто задаваемые вопросы
Для переоформления лицевого счета на нового собственника жилого помещения Вам необходимо на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. направить Заявление на смену собственника, приложить к нему копии необходимых документов:
- Паспорта всех собственников (в т.ч. долевых);
- Выписка из ЕГРН (или свидетельство на право собственности);
- Выписка из домовой книги, единый жилищный документ, финансово-лицевой счет.
Для оформления изменений в составе семьи Вам необходимо на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. направить Заявление изменение состава семьи, приложить к нему копии необходимых документов:
- Паспорт заявителя;
- Выписка из домовой книги/единый жилищный документ.
Для оформления льгот Вам необходимо на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. направить Заявление на льготу, приложить к нему копии необходимых документов:
- Паспорт лица (свидетельство о рождении при необходимости), имеющего право на льготу;
- Документ, подтверждающий право на льготу;
- Страховое свидетельство (СНИЛС) на всех членов семьи при распространении льготы на членов семьи;
- Пенсионное удостоверение;
- Документы, подтверждающие родство, при распространении льгот на членов семьи.
Вниманию жителей, проживающих на территории ТиНАО города Москвы!
С 1 апреля 2015 года в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 19 июня 2012г.
№275-ПП меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в форме компенсационных выплат (компенсации на оплату ЖКУ) на территории Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы (ТиНАО) предоставляются Государственным казенным учреждением города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГКУ «ГЦЖС»). Более подробно
Для оформления временного отсутствия Вам необходимо на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. направить Заявление на временное отсутствие, приложить к нему копии необходимых документов:
Для правильной организации расчетов Вам необходимо на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. направить Заявление при невозможности установки ИПУ, приложить к нему копии необходимых документов:
- Паспорт заявителя;
- Акт установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета.
Объем коммунальной услуги по отоплению собственникам помещений в МКД, в случае перехода на прямые договоры, определяется ПАО «МОЭК» в соответствии с п. 42.
1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.
2011 № 354 (далее – Правила № 354), исходя из показаний ОДПУ и ИПУ ТЭ (или без ИПУ ТЭ) за предыдущий год и площади жилого / нежилого помещения в МКД.
При этом, согласно положениям п. 42.1 Правил № 354, п. 3.4 приложения № 2 к Правилам № 354, стоимость потребленной в помещениях МКД тепловой энергии один раз в год корректируется до фактического объема потребления за календарный год.
Таким образом, плата за отопление, предъявленная в расчетно-платежном документе за январь 2020 года равна 1/12 от общего объема фактического потребления тепловой энергии многоквартирным жилым домом в 2019 году, исчисленного общедомовым прибором учета.
Этот объем тепловой энергии будет предъявляться к оплате равномерно (1/12 от потребления за прошлый год) за каждый месяц в течение всего 2020 года.
Расчеты за коммунальную услугу по отоплению осуществляются равномерно в течении календарного года в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 29.09.2016 № 629-ПП.
- Размер платы за коммунальную услугу по отоплению при оплате равномерно в течение календарного года подлежит корректировке в I квартале года, следующего за расчетным годом и потребителям, перешедшим на прямые договоры с ПАО «МОЭК» (биллинг МОЭК) будет произведена и отражена в расчетно-платежном документе за февраль 2020 года.
- Да, такая возможность существует. Заключить «прямые» договоры с ПАО «МОЭК» собственники помещений в многоквартирных домах по своей инициативе могут в следующих случаях:
- (1) при выборе непосредственного способа управления многоквартирным домом в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем 30 в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ;
(2) при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о заключении договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг (с ПАО «МОЭК», например, договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения), предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ.